Online zorg werkt vooral goed wanneer voorbereiding gestructureerd gebeurt.
Voor het consult krijgt u straks instructies voor foto's bij daglicht, overzichtsfoto's en close-ups, relevante producten en medicatie, duur en verloop van de klacht en eerdere behandelingen.
Tijdens het consult bespreekt de arts wat op basis van het verhaal en de beelden waarschijnlijk is, welke onzekerheden er zijn en wat een logische volgende stap is.
Dat kan zijn:
- geruststelling of zelfzorg;
- een vereenvoudigde huid- of haarverzorgingsroutine;
- medicamenteuze behandeling;
- laboratoriumonderzoek;
- follow-up met nieuwe foto's;
- advies voor huisarts of dermatoloog.
Een videoconsult vervangt geen dermatoscoop, biopt of lichamelijk onderzoek. Als dat nodig is, moet de conclusie juist zijn dat een fysieke afspraak beter past.